售后服务

   我公司在生产、工程施工过程中，严格执行品质质量保证体系管理规定，采用器件筛选和品型优选制度，确保产品出厂时就具备很高的性能稳定性和抗外在因素干扰能力。

公司拥有一批受到严格技术培训且有丰富实践经验的工程技术人员，使得系统安装调试、技术培训和系统维护有了根本性保证。

公司随时安排用户有关人员来公司接受系统维护培训和系统级培训，同时认真听取实际应用用户意见和建议，共同进行系统改进，逐步建成具有用户自有特色的显示系统。

售后服务途径

1、 7×24技术服务热线电话咨询

当有任何维护请求，请首先与技术支持中心或责任工程师联系。我们提供以下类型的电话热线支持维护：

全国统一热线: 010-57220657

2、 紧急上门维护

设备使用地设有售后服务人员，当系统出现紧急故障，我公司将派维护工程师在最短时间内赶到现场处理，排除故障，以确保用户设备的正常运行。

3、定期回访
公司推行季度回访制度，在征得客户同意的条件下，我们将在全国范围内对我公司的新老客户进行定期回访，其回访周期为一个季度。从而了解客户系统运行情况和客户对系统新的理解；发送有关产品和技术的最新资讯，并免费升级软件系统。

设备保修

    在保修期后，我公司将继续为用户提供终身的技术支持和维修服务，如提供上门维修服务和配件更换服务。具体操作方式为仅收取设备维修成本价，首先就用户所需的服务向用户提供维修成本报价单，该报价单经用户确认后，进行保修。