如今是移动快捷支付时代，很多人出门都不带现金了。无论是逛超市还是上饭店，扫码支付已成常态。而在看病就诊方面，医院也在不断改进。

奉贤区中心医院继推出自助挂号机，收费窗口开通微信、支付宝支付功能后，今年一季度，在门诊各个科室全面推行“诊间自助”，进一步解决了患者窗口排队支付、来回奔波之苦。

上午10点，在区中心医院的门诊大厅，挂号缴费窗口前排队的市民并不多。

大厅两侧的自助服务区不时有市民前来使用自助一体机，除了年轻人乐于使用自助服务，不少中年人也能熟练操作，很少有市民需要工作人员的帮助和指导。

市民：来医院一般都会用这个机器，很方便，又简单又快。

采访中，记者发现，除了各个楼层的固定自助区域，每个科室的墙壁上也多了一些挂壁式的自助机。

工作人员告诉记者，这些自助机从今年1月中旬陆续调试上线，每个科室诊区都有，支持支付宝、微信等常用电子支付方式，市民看完病就能直接在诊区门口缴纳费用或是预约下次就诊，也就是所谓的诊间结算。

如此一来，不用再去窗口或自助缴费机缴费，省去排队缴费的环节，加快门诊科室、检验检查、药房之间的流转速度，大大节约了就诊时间。

根据医院方面的统计，截止目前，自助挂号量已达到全院挂号量的23-24%左右。

市民：节约了时间，因为下面排队的人很多，这个刷卡、微信扫描一下，或者支付宝都可以，挺方便的。

奉贤区中心医院门诊办公室副主任 万爱红：原先，特别是在底楼，我们可以看到很长的队伍，现在基本上很难看到了，在挂号方面凸显了优势，在收费方面，以前需要往返，甚至到底楼去排队，但现在不用了，每个楼层都有，走到哪里都可以付费，相对比较方便。

不过记者也发现，即使诊间自助遍布各个科室，但有些科室，自助系统还是无人问津，无论是底层缴费大厅还是每层楼的缴费窗口前，依然有市民排队缴费。

一些市民表示，现在分流效果明显，各个窗口人不多，就不想研究自助机如何使用，有的市民甚至还停留在以前的认知，以为自助系统仅支持现金和银行卡。

市民：就点了一下，我看上面要现金和卡，就没用，我没有注意有没有支付宝。

据了解，奉贤区中心医院从2015年开始启用自助缴费机，今年1月份，缴费窗口和自助缴费机又陆续增加了微信、支付宝等电子缴费方式，随后诊间自助系统也陆续上线，进一步减少市民等候时间，缓解医疗环境的拥挤状态。这里也建议市民多留心医院挂号缴费方式的改变，方便就诊。

记者：乔欢

见习记者：陈嘉